從義工觀察中醫護界之我見

1. 醫護人員與病人關係----伙伴
2. 醫護人員基本要求-----醫護知識及溝通與管理技巧
3. 安全有效溝通
4. 對病人自顧提供撫慰及援助
5. 護士提供關懷、醫生提供治療
6. 由工作取向實務演變為治療過程
7. 病人久病成專家
8. 引起病人關注自己健康
9. 慢性病情普遍化、需要耐性及自愛之道e.g. cancer, bi-polar disorder,severe physical disability
10.由bio- medical ＞bio-psychosocial
11. doctor knows best＞patient centered or expert patient
12. paternal system＞consumerism
13.醫護人員必需善解人意
14.有基本輔導技巧，隨時介入
15.講解必需細味清分明，耐性及笑容可菊

真不容易，有時求診者，義工照駡！

百樣花開百樣紅，百態人生各不同!

百樣花開百樣紅，

百態人生各不同；

                                  梅花自有適寒意，

                                 貧窮亦有自在翁。

公務員心態與心聲

1. 做事不問過程，只要結果。
2. 當有新計劃推出，必由新人嘗試，舊人邀功。
3. 多做多錯，不做不錯，按本子辦事。
4. 凡事息事寧人，因為香港文化屬於投訴型。
5. 人事關係十分重視埋堆型。
6. 見高拜，見低踏。他們較關心你是否有後台。
7. 十分現實，老細關心你，同事也關心你，否則..........................
8. 較重外表，華而不實。
9. 寧願放慢腳步，也不理會時間蹉跎，最緊要沒有半點錯！
10.階級越高，警覺性越高，近乎敏感！

雲在青天水在瓶

雲原本就是在青天，這是很自然的現象。
但是自然並不等於必然，很多時未來不能被你算，這就是無常。
水在瓶只不過是表示時無止，份無常。
若要生存，就應像水之無形，順應環境而存在，盛器是四方形，那麽水在此時此刻，就是四方形。
強求是痛苦，欲拒還迎更痛苦。期待是多麼的痛苦，灑脫洋逸是多麼美麗的名詞，無欲無求者，又有多少人呢？
有時不要太清高，說話應留有餘地！
猴子游水，魚兒爬樹，怎會有好結果。
努力實幹，silence with smiling 似乎較為明智之舉，共勉！

太現實

一些現實人仕，只顧如何討好上司，不顧他人感受！

不過說是非者，必然有來有去，千萬要提防，唯有摇頭擺腦，一笑置之 ，不可妄加意見，否則是非多矣！

攪機與拍咭

在地鐵車卡內，10人中便有7人低著頭【攪機】，左撥右撥，推上拉落，聚精會神，很專心呀！